O USO DE WHATSAPP® NA RELAÇÃO DENTISTA-PACIENTE: UMA REVISÃO DE LITERATURA
DOI:
https://doi.org/10.21117/rbol.v6i3.279Palabras clave:
Odontologia legal, Teleodontologia, Ética odontológica, Relações dentista-pacienteResumen
Introdução: as relações dentista-paciente, atualmente, também estão sendo mediadas pelas Tecnologias de Comunicação e Informação, como, por exemplo, pelo WhatsApp®. Objetivo: verificar o uso do aplicativo WhatsApp® nas relações dentista-paciente com a finalidade de discutir as questões éticas e legais. Material e Métodos: revisão de literatura dos artigos científicos publicados nas bases PubMed, Bireme e Scielo, utilizando como descritores em inglês “WhatsApp®” and “Dentistry” e em português “WhatsApp®” and “Odontologia". Resultados: o uso do WhatsApp® nas relações dentista-paciente foi para teleconsulta/diagnóstico, segunda opinião, educação e prevenção em saúde bucal, adesão ao tratamento e monitoramento de pacientes. Conclusão: o WhatsApp® se for utilizado de forma correta e competente, em consonância com os preceitos éticos inscritos no Código de Ética Odontológica sobre o valor eminente do sigilo das informações e do exercício digno da profissão, pode potencializar os benefícios e otimizar as relações estabelecidas entre cirurgião-dentista e pacienteCitas
Santos CC, Nogueira TH, Marson FC, Silva CO, Lolli MCGS, Lolli LF. Ética odontológica contemporânea – uma análise das contribuições do novo código deontológico da profissão. Braz J Surg Clin Res. 2014; 8(2): 24-30. https://doi.org/10.5335/rfo.v23i2.8316
Farias AB, Pereira MX, Henrique MS, Almeida RA. Educação em Saúde no Brasil: uma revisão sobre aprendizagem móvel e desafios na promoção de saúde no Brasil [Internet]. Anais do XXI Workshop de Informática na Escola. 2015 [citado 2019 out 07]. Disponível em: https://www.br-ie.org/pub/index.php/wie/article/view/5110
Agência Brasil [Internet]. Brasília: Empresa Brasil de Comunicação; [citado 2019 set 23]. Disponível em: http://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2019-05/usuarios-de-smartphone-devem-atualizar-whatsapp-orienta-empresa
Montag C, Błaszkiewicz K, Sariyska R, Lachmann B, Andone I, Trendafilov B, et al. Smartphone usage in the 21st century: who is active on WhatsApp? BMC Res Notes 2015; 8:331. https://doi.org/10.1186/s13104-015-1280-z.
Giordano V, Koch H, Godoy-Santos A, Belangero WD, Pires RE, Labronici P. WhatsApp messenger as an adjunctive tool for telemedicine: an overview. Interact J Med Res 2017;6(2):e11. https://doi.org/10.2196/ijmr.6214.
Petruzzi M, De Benedittis M. WhatsApp: a telemedicine platform for facilitating remote oral medicine consultation and improving clinical examinations. Oral Surg Oral Med Oral Pathol Oral Radiol. 2016 Mar; 121(3):248-54. https://doi.org/10.1016/j.oooo.2015.11.005.
Zotti F, Dalessandri D, Salgarello S, Piancino M, Bonetti S, Visconti L, et al. Usefulness of an app in improving oral hygiene compliance in adolescent orthodontic patients. Angle Orthod. 2016 Jan;86(1):101-7. https://doi.org/10.2319/010915-19.1.
Sarode SC, Sarode GS, Anand R, Patil S, Unadkat H. WhatsApp is an effective tool for obtaining second opinion in oral pathology practice. J Oral Pathol Med. 2017 Aug;46(7):513-9. https://doi.org/10.1111/jop.12515.
Nayak PP, Nayak SS, Sathiyabalan D, Aditya NK, Das P. Assessing the Feasibility and Effectiveness of an App in Improving Knowledge on Oral Cancer-an Interventional Study. J Cancer Educ. 2018 Dec;33(6):1250-4. https://doi.org/10.1007/s13187-017-1239-y.
Sarode SC, Sarode GS, Gaikwad T, Patekar D, Gadbail A, Gondivkar S, et al. Usage Analysis of WhatsApp for Dentistry-related Purposes among General Dental Practitioners. J Contemp Dent Pract. 2018 Oct 1;19(10):1267-72.
Vinayagamoorthy K, Acharya S, Kumar M, Pentapati KC, Acharya S. Efficacy of a remote screening model for oral potentially malignant disorders using a free messaging application: A diagnostic test for accuracy study. Aust J Rural Health. 2019 Apr;27(2):170-6. https://doi.org/10.1111/ajr.12496.
Zotti F, Zotti R, Albanese M, Nocini PF, Paganelli C. Implementing post-orthodontic compliance among adolescents wearing removable retainers through Whatsapp: a pilot study. Patient Prefer Adherence. 2019 Apr 23;13:609-15. https://doi.org/10.2147/PPA.S200822.
Aguirre PEA, Lotto M, Strieder AP, Cruvinel AFP, Cruvinel T. The Effectiveness of Educational Mobile Messages for Assisting in the Prevention of Early Childhood Caries: Protocol for a Randomized Controlled Trial. JMIR Res Protoc. 2019 Sep 3;8(9):e13656. https://doi.org/10.2196/13656.
França GV. Telemedicina: breves considerações ético-legais. Revista Bioética 2000; 8(1):107-26.
Macedo MCS, Jacob CH, Ramos DLP, Cardoso RJA, Antoniazzi JH. Teleodontologia: valores agregados para o clínico/especialista. Rev Assoc Paul Cir Dent. 2012;66(2):95-9.
Schmitz CAA, Gonçalves MR, Umpierre RN, Siqueira ACS, D’Ávila OP, Bastos CGM, et al. Teleconsulta: nova fronteira da interação entre médicos e pacientes. Rev Bras Med Fam Comunidade. 2017 Jan-Dez; 12(39):1-7. http://dx.doi.org/10.5712/rbmfc12(39)1540
Código de Ética odontológica [Internet]. São Paulo: Conselho Regional de Odontologia; 2012 [citado 2019 mar 19]. Disponível em: https://www.crosp.org.br/uploads/etica/6ac4d2e1ab8cf02b189238519d74fd45.pdf
Ojeda IC, Vanegas E, Torres M, Calderón JC, Calero E, Cherrez A, et al. Ecuadorian cancer patients' preference for information and communication technologies: cross-sectional study. J Med Internet Res 2018; 20(2):e50. https://doi.org/10.2196/jmir.8485.
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Os autores deverão encaminhar por email, devidamente assinada pelos autores ou pelo autor responsável pelo trabalho, a declaração de responsabilidade e transferência de direitos autorais para a RBOL, conforme modelo abaixo.
DECLARAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS AUTORAIS
Eu (Nós), listar os nomes completos dos autores, transfiro(rimos) todos os direitos autorais do artigo intitulado: colocar o título à Revista Brasileira de Odontologia Legal - RBOL.
Declaro(amos) que o trabalho mencionado é original, não é resultante de plágio, que não foi publicado e não está sendo considerado para publicação em outra revista, quer seja no formato impresso ou no eletrônico.
Declaro(amos) que o presente trabalho não apresenta conflitos de interesse pessoais, empresariais ou governamentais que poderiam comprometer a obtenção e divulgação dos resultados bem como a discussão e conclusão do estudo.
Declaro(amos) que o presente trabalho foi totalmente custeado por seus autores. Em caso de financiamento, identificar qual a empresa, governo ou agência financiadora.
Local, data, mês e ano.
Nome e assinatura do autor responsável (ou de todos os autores).
