O USO DE WHATSAPP® NA RELAÇÃO DENTISTA-PACIENTE: UMA REVISÃO DE LITERATURA

Artênio José Isper Garbin, Antonio Carlos Pacheco Filho, Karina Tonini dos Santos Pacheco, Clea Adas Saliba Garbin

Resumo


Introdução: as relações dentista-paciente, atualmente, também estão sendo mediadas pelas Tecnologias de Comunicação e Informação, como, por exemplo, pelo  WhatsApp®. Objetivo: verificar o uso do aplicativo WhatsApp® nas relações dentista-paciente com a finalidade de discutir as questões éticas e legais. Material e Métodos: revisão de literatura dos artigos científicos publicados nas bases PubMed, Bireme e Scielo, utilizando como descritores em inglês “WhatsApp®” and “Dentistry” e em português “WhatsApp®” and “Odontologia". Resultados: o uso do WhatsApp® nas relações dentista-paciente foi para teleconsulta/diagnóstico, segunda opinião, educação e prevenção em saúde bucal, adesão ao tratamento e monitoramento de pacientes. Conclusão: o WhatsApp® se for utilizado de forma correta e competente, em consonância com os preceitos éticos inscritos no Código de Ética Odontológica sobre o valor eminente do sigilo das informações e do exercício digno da profissão, pode potencializar os benefícios e otimizar as relações estabelecidas entre cirurgião-dentista  e paciente

Palavras-chave


Odontologia legal; Teleodontologia; Ética odontológica; Relações dentista-paciente

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DOI: http://dx.doi.org/10.21117/rbol.v6i3.279

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