ANÁLISE DOS PERFIS DE CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS E DE CIRURGIÕES-DENTISTAS EM DUAS REDES SOCIAIS QUANTO AOS ASPECTOS ÉTICOS, DE PROPAGANDA E PUBLICIDADE

Autores

  • Arthur Igor Cruz Lima
  • Rafael Andrade Cruz
  • Ricardo Araújo da Silva Mestre em Odontologia Legal (Universidade de São Paulo) Doutorando em Saúde Pública (Instituto de Saúde Coletiva da UFBA)

DOI:

https://doi.org/10.21117/rbol.v3i2.6

Palavras-chave:

Ética Odontológica, Código de Ética, Rede Social

Resumo

Introdução: O Brasil é o país com o maior número de cirurgiões-dentistas do mundo e, devido à má distribuição deste grande número de profissionais, existe uma grande concorrência entre eles, gerando uma necessidade para o profissional de lançar mão de ferramentas que possam ajudar na busca e manutenção de clientes. Objetivo: Avaliar duas redes sociais (Facebook® e Instagram®) de cirurgiões-dentistas e clínicas odontológicas em relação aos cumprimentos dos preceitos do Código de Ética Odontológica (CEO), bem como verificar infrações éticas cometidas nestas redes sociais. Metodologia: Usou-se, para coletada de dados, um questionário composto por 14 itens baseados nas infrações éticas citadas no CEO. Consideraram-se fotografias e legendas nas redes sociais estudadas, Facebook® e Instagram®, num total de 257 páginas, sendo 187 para o Facebook® e 70 para o Instagram®, no período de agosto a setembro de 2015. As páginas foram coletadas e analisadas pelo mesmo pesquisador. Os dados foram armazenados e analisados no programa Epi Info. Resultados: Foi constatado que 97,28% estavam em desacordo com pelo menos um dos 14 itens investigados. Conclusão: Em virtude dos dados observados, percebemos a necessidade de uma maior fiscalização destas redes sociais, visando um respeito aos usuários dos serviços. Além disso, é notória a necessidade de atualização dos profissionais, credenciados a estas redes, com o Código de Ética Odontológica, uma vez que o mesmo está em constante atualização.

Referências

Conselho Federal de Odontologia. Brasil é o país com o maior número de dentistas. Disponível em: http://cfo.org.br/sem-categoria/brasil-e-o-pais-com-o-maior-numero-de-dentistas/.Acesso em: 20 de outubro de 2015.

Paranhos LR. O mercado profissional na área de Odontologia – uma pequena reflexão [Editorial]. Odonto. 2011; 19(38):5-6.

Viola NV, Mascarenhas AC, Dotta EAV. Marketing em odontologia: uma ferramenta que faz a diferença. RevBras Odontol. 2011;68(2):248-51.

Arcier NM, Silva MM, Arcieri RM, Garbin C. A Importância do marketing odontológico para enfrentar um mercado competitivo. RevOdontolAraç. 2008;29(3):24-32.

Kotler P, Keller KL. Administração de Marketing. 1.ed. São Paulo: Prentice Hall; 2000.

Nanni HC, Cañete KVS. A importância das redes sociais como vantagem competitiva nos negócios corporativos. VII ConvibraAdministração – Congresso Virtual Brasileiro de Administração. 2010; 19-21. Disponível em:http://www.convibra.com.br/upload/paper/adm/adm_982.pdf.Acesso em: 20 de outubro de 2015.

Jorgensen G. Social media basics for orthodontists. Am J OrthodDentofacialOrthop. 2012;141(4):510-5. http://dx.doi.org/10.1016/j.ajodo.2012.01.002.

Miranda GE, Radicchi R, Daruge E. Análise de websites de cirurgiões-dentistas quanto aos aspectos éticos e legais relativos à publicidade e propaganda. RevBras Odontol. 2013;70(1):80-4.

Malheiros ZM. Avaliação da qualidade da informação em we¬bsites de clínicas e consultórios odontológicos. Dissertação (Mestrado). Faculdade de Odontologia da Universidade de São Paulo. São Paulo, SP. 2011. 141 p.

Martorell LB, Nascimento WF, Prado MM, Silva RF, Mendes SDSC. O Uso de Imagens em Redes Sociais e o Respeito ao Paciente Odontológico. J Health Sci2016;18(2):104-10.http://dx.doi.org/10.17921/2447-8938.2016v18n2p107-113.

Conselho Federal de Odontologia. Código de Ética Odontológica aprovado pela Resolução CFO-118/2012. Disponível em: http://cfo.org.br/wp-content/uploads/2009/09/codigo_etica.pdf. Acesso em: 10 de agosto de 2015.

Garbin AJI, Orenha ES, Garbin CAS, Gonçalves PE. Publicidade em Odontologia: avaliação dos aspectos éticos envolvidos. Rev Gaúcha Odontol. 2010;58(1):85-9.

Brasil. Lei n. 5.081, de 24 de agosto de 1966. Regula o exercício da Odontologia. Art. 7. Disponível em: Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l5081.htm.Acesso em: 11 de agosto de 2015.

Serra MC, Garcia PPNS, Dotta EAV, Gonçalves PE. Ferramentas de marketing empregadas por cirurgiões-dentistas. Rev Gaúcha Odontol. 2005;53(2):155-8.

Martorell LB, Nascimento WF, Garrafa V. Redes sociais, privacidade, confidencialidade e ética: a exposição de imagens de pacientes no Facebook®. Interface. 2016; 20(56):13-23.http://dx.doi.org/10.1590/1807-57622014.0902.

Downloads

Publicado

2016-07-20

Edição

v. 3 n. 2 (2016): RBOL

Seção

Artigo original

Licença

Os autores deverão encaminhar por email, devidamente assinada pelos autores ou pelo autor responsável pelo trabalho, a declaração de responsabilidade e transferência de direitos autorais para a RBOL, conforme modelo abaixo.

 

DECLARAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS AUTORAIS


Eu (Nós), listar os nomes completos dos autores, transfiro(rimos) todos os direitos autorais do artigo intitulado: colocar o título à Revista Brasileira de Odontologia Legal - RBOL.

Declaro(amos) que o trabalho mencionado é original, não é resultante de plágio, que não foi publicado e não está sendo considerado para publicação em outra revista, quer seja no formato impresso ou no eletrônico.

Declaro(amos) que o presente trabalho não apresenta conflitos de interesse pessoais, empresariais ou governamentais que poderiam comprometer a obtenção e divulgação dos resultados bem como a discussão e conclusão do estudo.

Declaro(amos) que o presente trabalho foi totalmente custeado por seus autores. Em caso de financiamento, identificar qual a empresa, governo ou agência financiadora.

Local, data, mês e ano.

 

Nome e assinatura do autor responsável (ou de todos os autores).